FAQ - Häufig gestellte Fragen

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Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Sie erreichen unseren Kundenservice Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr.

Telefon: 02871 18 99 270
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Wie werde ich Kunde?
Sie erhalten automatisch bei der ersten Bestellung ein Kundenkonto.

Werden meine Kundendaten gespeichert?
Druck- und Adressdaten werden für evtl. Nachbestellungen unter Einhaltung des Datenschutzes gespeichert.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

• Rechnungskauf (nur für Unternehmen und Vereine)
• Nachnahme
• PayPal
• Vorkasse

Werden Versandkosten pauschal oder je Paket berechnet?
Die Versandkosten werden je Bestellung unter 100 € pauschal mit 4,90€ zzgl. MwSt. berechnet.

Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

• Bekleidung: 3-5 Werktage
• Bekleidung + Transferdruck: 6-15 Werktage
• Bekleidung + Stickerei: 18-24 Werktage

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Eine Lieferung ins Ausland ist nach Rücksprache möglich.

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